2. Bắt kiểm những thứ bị nêu tên bằng tài liệu
Đính kèm 2 hóa đơn, phiếu giao hàng và sổ theo dõi đơn hàng, làm tiếp trong cùng chat.
Với các hóa đơn mà công văn nêu tên, hãy kiểm sự việc bằng tài liệu đính kèm.
Với mỗi mục, viết theo dạng sau.
- Công văn đang chỉ ra điều gì
- Tài liệu trong tay thực tế ghi gì (ở tệp nào, chỗ nào)
- Có khớp hay không
- Nếu không khớp thì **lỗi thuộc bên nào** (do đơn vị ghi, hay do bên phát hành ghi)
Chưa viết lời xin lỗi hay lời hứa. Chỉ liệt kê sự việc.
Nếu từ tài liệu không xác định được "lỗi thuộc bên nào" thì ghi là không xác định được.Bắt tách "lỗi thuộc bên nào" chính là cái bẫy của bài này. Không tách mà viết thành văn thì lỗi của bên kia cũng bị viết thành lỗi của mình.